| Фирма "СТЕРАДО" ЕООД |
| |
| Тел.: |
0898 640 810 |
| |
0885 945 117 |
| |
| [email protected] |
| www.sterado.biz |
| |
| Лице за контакт |
| Радостин Крумов |
|
|
ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на уеб сайта www.sterado.biz
Дефиниции
ДРУЖЕСТВОТО означава Стерадо ЕООД.
ЗЗП означава Закон за защита на потребителите.
ЗЗЛД означава Закон за защита на личните данни.
САЙТ или ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН означава уеб сайта www.sterado.biz.
ПОЛЗВАТЕЛ, ПОТРЕБИТЕЛ или КЛИЕНТ означава лице, ползващо уеб сайта www.sterado.biz.
СТОКА, АРТИКУЛ или ПРОДУКТ означава предлагана от Дружеството стока.
ЛИЧНИ ДАННИ означава лични данни по смисъла на ЗЗЛД.
НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ означава наложен платеж по смисъла на Закона за пощенските услуги.
Общи положения
Този уеб сайт е собственост на Стерадо ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. София 1582, район Искър, ж.к. Дружба 2, бл. 323, вх. В, ет. 4, вписано в Търговския регистър с ЕИК 200248542, с идентификационен № по ЗДДС BG200248542, телефони за контакт: 0898 640 810 или 0885 945 117, имейл: [email protected].
Цялото съдържание на уеб сайта www.sterado.biz е предмет на авторски права, принадлежащи на Дружеството. Използването, копирането и разпространението на каквато и да билo част от съдържанието на сайта, без писменото съгласие на Дружеството, е забранено! Съдържанието на този сайт може да бъде променяно само от Дружеството.
Приложимост на общите условия и съгласие с тях
Настоящите Общи условия се прилагат в отношенията с Потребителите на сайта. С всяко
ползване на сайта, Потребителят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документи електронния подпис, с което декларира, че е запознат с Общите условия, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.
Стоки
Чрез електронна поръчка от сайта могат да бъдат закупувани единствено стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в кошницата на Клиента. За всеки продукт на сайта е публикувано описание – включително за размери и тегло, както и от 1 до 4 снимки.
Цени
Всички цени в сайта са в български лева. Те са крайни и включват всички дължими данъци и такси, без цената за доставка, която зависи от избраната от Клиента опция за доставка. Дружеството си запазва правото да променя цените на стоките в интернет магазина без предупреждение.
Поръчки
За направата на поръчка в интернет магазина www.sterado.biz не е необходима предварителна регистрация и създаването на клиентски профил. До всеки продукт в сайта има бутон „поръчай“, след натискането на който системата води клиента поетапно до завършване на поръчката. При успешно направена поръчка, системата изпраща до имейла, посочен от Клиента, автоматично потвърждение за успешно извършена поръчка. В случай, че Клиентът желае да получи данъчна фактура за своята покупка, е нужно при направата на поръчката да впише необходимите данни за фактура в полето за допълнителна информация.
Договор
Договорът за продажба от разстояние между Дружеството и Клиента се счита за сключен от момента на потвърждаване на конкретната поръчка от страна на Дружеството. При извършване на поръчка, Клиентът получава потвърждение по имейл, че поръчката му е приета. Преди изпращане на поръчаната стока, Дружеството има право да се свърже с Клиента на посочения от него телефон или имейл, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Дружеството не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Клиентът е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Доставка
Доставката на поръчана чрез интернет магазина стока се извършва с куриер, като при извършването на поръчката Клиентът може да избере между услугите на куриерските фирми Спиди или Еконт. Цените и сроковете за доставка зависят от актуалната тарифа и график на предпочетения куриер. При направата на поръчката, Клиентът може също да избере дали доставката на поръчаната стока да бъде до офис на предпочетения куриер или до негов адрес.
Доставки се извършват само на географската територия на България. При доставката Клиентът подписва стокова разписка за приемо-предаване, който удостоверява точното изпълнение на поръчката.
Плащане
Плащането се извършва чрез наложен платеж, като Клиентът заплаща на куриера сума, включваща цената на поръчаните стоки плюс цената на куриера за доставката. Плащането се извършва в български лева.
Връщане и рекламации на стоки
Клиентът има право да се откаже от договора с Дружеството и да върне стоката, поръчана от www.sterado.biz без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 55 ал.2 от Закона за защита на потребителите (куриерските разходи за връщане са за сметка на Клиента), в 14-дневен срок, считано от датата на доставка на поръчаната стока.
На връщане подлежат само нови, неизползвани стоки, придружени от касовата бележка, издадена от Дружеството и доставена заедно с поръчаната стока.
Защита на личните данни
Защитата на личните данни на Потребителите на сайта е в съответствие с Декларацията за защита на личните данни на Дружеството, която е публикувана на в www.sterado.biz.
Други
Стерадо ЕООД поема ангажимент да доставя само стоките, представени в сайта, по начина, по който са описани и визуализирани. Цялата информация, представена на сайта относно продуктите, е валидна само към момента на публикуването и, като Дружеството си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на Клиента е да проверява редовно условията за ползване на сайта, както и представената информация, касаеща отделните продукти.
В случай, че Клиентът се е абонирал доброволно за електронния информационен бюлетин (нюзлетър) на Дружеството, Стерадо ЕООД има право да му изпраща регулярна информация за нови стоки и промоции на предоставения имейл адрес. Потребителят може по всяко време да се откаже от получаването му чрез изпращане на текстово съобщение до [email protected].
Настоящите общи условия важат за продажба на стоки на крайни Клиенти с цел лична употреба. При желание за закупуване на стоки от нас от физически или юридически лица с цел препродажба, моля да ни пишете на [email protected], за да Ви изготвим индивидуална оферта.
За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
Възникнали спорове Дружеството се стреми да решава винаги по приятелски начин, а в случай, че всички възможности се изчерпат, споровете се решават от компетентния съд или от орган за алтернативно решаване на спорове. Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg).
|